20 hibajee নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 20 hibajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

20 hibajee একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেম পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর আলোকে প্রণীত। যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলায় লেখা এই দলিলটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য কোনো ভাষায় অনূদিত হলেও, বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
• 20 hibajee-এর লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন এবং কন্টেন্ট সংরক্ষিত এবং পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিঘ্নের জন্য 20 hibajee সীমিত দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যবহারের ক্ষেত্রে সেই পক্ষের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হবে।

20 hibajee-তে গেম খেলতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস অবশ্যই সত্যিকারের হতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার না করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।
• 20 hibajee যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

20 hibajee প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি যদি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা গেম খেলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই বিষয়ে 20 hibajee কোনো আপোষ করবে না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 20 hibajee যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন যে তাদের অধীনস্থ কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

• নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা এবং পারিবারিক সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

20 hibajee বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিনের নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী। উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

সকল উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগে। জরুরি উত্তোলনের জন্য VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার পরিষেবা পান। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 20 hibajee তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং সেই সময় উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলা 20 hibajee-এর আইনি বাধ্যবাধকতা।
• একই সাথে একাধিক উত্তোলন অনুরোধ করা যাবে না; একটি অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকলে পরেরটি জমা দিতে হবে।

20 hibajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যেমন স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং উৎসব বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সকল বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হয়। প্রতিটি বোনাস অফারে এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য বাংলাদেশি উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার চালু করা হয়। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ।

• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকলে, সাধারণত পুরনো বোনাসটি প্রথমে ব্যবহার হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দ েহ হলে 20 hibajee বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• 20 hibajee যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

20 hibajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল খেলোয়াড়ের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে। গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখতে হবে এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে খেলতে হবে। যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য ও আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন ও নিরাপদ রাখা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুবিধার জন্য ব্যবহার না করা।
• নিজের আর্থিক অবস্থা বিবেচনা করে বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 20 hibajee-কে জানানো।
• নির্ধারিত ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন নিয়ম মেনে চলা।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 20 hibajee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা লেনদেন করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে ইচ্ছাকৃতভাবে অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং/আর্বিট্রেজ)।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা, হুমকি দেওয়া বা অশোভন আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে পরিষেবা সুবিধা নেওয়া।

20 hibajee যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি মনে হয় যে শর্তাবলী লঙ্ঘিত হয়েছে, জালিয়াতির সন্দেহ রয়েছে, বা বয়স সংক্রান্ত নিয়ম অমান্য করা হয়েছে।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস অর্থ ও অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের সাথে সম্পর্কিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

• সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হবে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার আবেদন করা যাবে, তবে তা 20 hibajee-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করবে।
• শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট সাধারণত পুনরায় খোলা হয় না।

20 hibajee একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তথাপি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 20 hibajee কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন সম্পন্ন না হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমের ফলাফল ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে — সকল গেম RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ভিত্তিক।

20 hibajee কখনোই গেমে জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — বিনিয়োগ বা আয়ের উৎস হিসেবে গেমিং বিবেচনা করা উচিত নয়।

20 hibajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে মনে করা হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় খোলা থাকবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 20hibajee.net/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলো আর প্রযোজ্য নয়।

• শর্তাবলীর "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।
• যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।